Από την πρώτη κλήση μέχρι το τέλος του μαθήματος, το Smart Weight Loss έχει μια λεπτομερή εμπειρία πελάτη που σας συνοδεύει σε κάθε βήμα.
Εισαγωγή και διαγνωστικά
- Εισαγωγή και διαγνωστικά
-Ηλεκτρονική φόρμα ή προσωπική επίσκεψη: συλλογή βασικών πληροφοριών σχετικά με την κατάσταση της υγείας και τον τρόπο ζωής. - -Αρχική συζήτηση με τον επιμελητή: στόχος, κίνητρο και προηγούμενη εμπειρία.
Διορισμός επιμελητή
- Προσωπικός διευθυντής: ο «οδηγός» σας στην υπηρεσία, ο οποίος είναι πάντα σε επαφή.
- Σχεδιασμός της εναρκτήριας συνάντησης και παρακολούθηση των τριών πρώτων ημερών.
Εβδομαδιαίες αναφορές
- Συλλογή σύντομων σχολίων: επιτυχίες, δύσκολες στιγμές, ευχές.
- Διαδικτυακή συνάντηση με την ομάδα: προσαρμογή του προγράμματος στα συναισθήματά σας.
- Έκδοση ενημερωμένου προγράμματος και μενού.
Ολοκλήρωση του κύκλου
- Τελική συνάντηση: σύνοψη, στατιστικά στοιχεία αλλαγών, σχέδια για το μέλλον.
- Πιστοποιητικό συμμετοχής και συστάσεις για το στάδιο της «υποστηρικτικής».
Το ταξίδι του πελάτη στο «Smart Weight Loss» δεν αποτελείται μόνο από στάδια, αλλά από μια ζωντανή διαδικασία αμοιβαίου διαλόγου και συνεχούς υποστήριξης από την αρχή μέχρι το τέλος.